En el Mes del Consumidor, desde la Oficina Municipal de Información al Consumidor te recordamos cómo realizar tu reclamo de manera online, de forma simple y rápida:
🔹 Ingresá a: https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario
🔹 Cargá tu DNI y Nº de trámite y creá una cuenta con tu correo electrónico
🔹 Seleccioná «Nuevo reclamo»
🔹 Ingresá los datos del proveedor
🔹 Completá tus datos personales
🔹 Indicá el motivo del reclamo
🔹 Detallá tu pretensión
🔹 Adjuntá la documentación respaldatoria
📩 Una vez finalizado, envianos el número de reclamo a nuestros contactos para una gestión más rápida y efectiva.
Ante el aumento de reclamos vinculados al sobreendeudamiento, advertimos también sobre la importancia de adoptar hábitos financieros responsables:
• Evaluar ingresos y capacidad de pago antes de endeudarse
• Verificar el Costo Financiero Total (CFT)
• Evitar asumir deudas para cancelar otras
• Leer detenidamente las condiciones contractuales
👉 Un consumo informado es clave para prevenir conflictos y proteger tus derechos.
Estamos para asesorarte y acompañarte en la defensa de tus derechos.